Гарантия качества продукции и упаковки

Данная политика качества является неотъемлемой частью Публичного соглашения

Политика качества относительно составляющих заказа.

1. Мы не гарантируем абсолютной идентичности доставляемого посадочного материала с фото образца, размещенного на сайте. Гарантируем максимальную схожесть доставляемого посадочного материала с фото, которое представлено на сайте.
2. Любые размеры на сайте указаны ориентировочно. Допускается погрешность +/- 10-30%.
3. Так как саженцы не искусственные, наличие несущественных повреждений (не отражающихся на общем здоровье саженца) естественно, для транспортируемого материала. Не значительными считаются легкое повреждение листвы, небольшие царапины, несущественные надломы.
4. Посадочный материал отправляется согласно агротехническим нормам во время высадки, когда выкопка и транспортировка для саженца безопасна, и не нарушают биоритм растения.
5. Мы гарантируем, что отправляемый посадочный материал, доставляемый клиенту, будет получен здоровым и готовым к высадке.
6. Мы гарантируем высокую приживаемость при условии надлежащего ухода, соответствующего нормам агротехники и обеспечения потребности конкретного вида растения.
7. Мы не несем ответственность за приживаемость посадочного материала в случае несоблюдения норм агротехники.
8. 8. Отсутствие обращений в течении 14 дней с момента получения заказа, является фактом, подтверждающим получение изначально качественного посадочного материала.

 

Политика качества упаковки:

1. Упаковка растений осуществляется Продавцом и обеспечивает сохранность саженцев на протяжении транспортировки и в течении периода хранения на почте в установленный срок от трех до пяти дней с момента прибытия посылки в отделение почты.